นโยบายความเป็นส่วนตัว

ที่ Mr Kevin Laundry ซึ่งเป็นชื่อทางการค้าภายใต้การดำเนินงานของ SYMPHONY CO. LTD. และสามารถเข้าถึงได้ผ่านทาง https://www.mrkevinlaundry.com หนึ่งในลำดับความสำคัญหลักของเราคือความเป็นส่วนตัวของผู้เยี่ยมชม เว็บไซต์นี้มีเอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวที่อธิบายถึงประเภทของข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวมและบันทึกโดย Mr Kevin Laundry และวิธีการใช้งานข้อมูลดังกล่าว

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือจำเป็นต้องได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราโดยไม่ต้องลังเล

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้เฉพาะกับกิจกรรมออนไลน์ของเรา และมีผลบังคับใช้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่แชร์และ/หรือเก็บข้อมูลใน Mr Kevin Laundry นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบบออฟไลน์หรือผ่านช่องทางอื่นนอกเหนือจากเว็บไซต์นี้

การให้ความยินยอม

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเรา ถือว่าคุณยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราและยอมรับเงื่อนไขของนโยบายนี้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณลงทะเบียนและใช้งาน Mr Kevin Laundry ไม่ว่าจะในฐานะผู้บริโภคหรือพันธมิตร ข้อมูลที่อาจถูกเก็บรวบรวมได้แก่

  • ชื่อ
  • อีเมล
  • รหัสผ่าน
  • เบอร์โทรศัพท์
  • ที่อยู่
  • วิธีการชำระเงิน และ
  • รายละเอียดคำสั่งซื้อ

ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำมาใช้เพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้งาน และช่วยให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณดียิ่งขึ้น

เรายังอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้และรหัสประจำตัวเฉพาะของอุปกรณ์ เพื่อให้คุณได้รับเวอร์ชันแอปพลิเคชันและฟีเจอร์ที่เหมาะสม

หากคุณสมัครงานผ่านเว็บไซต์ของเรา เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น

  • ชื่อ
  • อีเมล
  • เบอร์โทรศัพท์
  • ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ประวัติการทำงาน (Resume) เพศ และเชื้อชาติ

ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของคุณและติดต่อเพื่อนัดสัมภาษณ์

เพื่อให้การให้บริการดียิ่งขึ้น เราอาจใช้ “คุกกี้” เพื่อจัดเก็บและติดตามข้อมูลของผู้ใช้งาน คุณสามารถควบคุมหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เรารวบรวมข้อมูลเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อ

  • ติดตามและวิเคราะห์การใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
  • แสดงประวัติคำสั่งซื้อของคุณ
  • แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับโปรโมชั่น
  • ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • วัตถุประสงค์ทางการตลาดบางอย่าง

ที่อยู่ IP ของคุณอาจถูกใช้เพื่อช่วยวิเคราะห์ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ และเพื่อช่วยระบุผู้ใช้รวมถึงการเก็บข้อมูลเชิงสถิติ

ในการให้บริการคำสั่งซื้อ เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางอย่าง เช่น ที่อยู่จัดส่งและข้อมูลติดต่อกับผู้ให้บริการภายนอก โดยเราจะดำเนินการให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้อง

ประกาศเกี่ยวกับบริการ

เราอาจส่งประกาศเกี่ยวกับบริการ เช่น การแจ้งเตือนหากมีการระงับบริการชั่วคราวเพื่อซ่อมบำรุง

บริการลูกค้า

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบคำถาม ให้บริการ และจัดการบัญชีของคุณ เราอาจติดต่อคุณผ่านอีเมล โทรศัพท์ หรือ SMS

การยกเลิกและการคืนเงิน

  • บริการที่จองผ่าน Mr Kevin Laundry ไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ และบัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินจะถูกเรียกเก็บเงินเต็มจำนวนเมื่อทำการสั่งซื้อ
  • เครดิตที่ซื้อไว้ล่วงหน้า เช่น แพ็กเกจรายเดือน หรือยอดเงินคงเหลือ ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้
  • ในกรณีที่มีการคืนเงิน การคืนเงินจะถูกดำเนินการไปยังช่องทางการชำระเงินเดิม ค่าธรรมเนียมบัตร 3.5% ไม่สามารถขอคืนได้
  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกนโยบายการคืนเงินโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การเปิดเผยข้อมูลของคุณ

  • เราจะไม่ขาย แชร์ ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
  • เราอาจแบ่งปันข้อมูลสถิติที่ไม่มีการระบุตัวตนกับบุคคลที่สามเพื่อวิเคราะห์อุตสาหกรรม และการตลาด
  • เราอาจใช้บุคคลที่สามในการให้บริการ เช่น การประมวลผลการชำระเงิน การสนับสนุนลูกค้า การจัดการฐานข้อมูล และการวิเคราะห์เว็บไซต์ บุคคลที่สามเหล่านี้จะได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะเท่านั้น

เว็บไซต์ของเราอาจรวมถึงฟีเจอร์โซเชียลมีเดีย เช่น ปุ่ม “Like” ของ Facebook หรือปุ่ม “Share” ข้อมูลที่รวบรวมจากฟีเจอร์เหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น ๆ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยติดต่อเราทางอีเมลที่ mrkevinlaundry@gmail.com

ความปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยในฐานข้อมูลของเรา อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% และขอแนะนำให้คุณรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นความลับ

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะส่งอีเมลหรือ SMS แจ้งให้คุณทราบ

ข้อมูลติดต่อ

SYMPHONY CO. LTD. (สำนักงานใหญ่)
215 วาณิช 1 ถนนสำเพ็ง เขตจักรวรรดิ์ แขวงสัมพันธวงศ์ กรุงเทพฯ 10100
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105566192865
โทร: 02-2245878, 02-2247338
อีเมล: mrkevinlaundry@gmail.com
เวลาทำการ: 09:00-17:00

MR KEVIN LAUNDRY (สาขา)
513 RQ MALL สุขุมวิท ซอย 49 ถนนสุขุมวิท เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110
โทร: 093-3938013
อีเมล: mrkevinlaundry@gmail.com
เวลาทำการ: 09:00-18:00

Privacy policy

At Mr Kevin Laundry, a brand name operated by SYMPHONY CO. LTD., accessible from https://www.mrkevinlaundry.com, one of our main priorities is the privacy of our visitors. This Privacy Policy document contains types of information that is collected and recorded by Mr Kevin Laundry and how we use it.

If you have additional questions or require more information about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us.

This Privacy Policy applies only to our online activities and is valid for visitors to our website with regards to the information that they shared and/or collect in Mr Kevin Laundry. This policy is not applicable to any information collected offline or via channels other than this website.

Consent

By using our website, you hereby consent to our Privacy Policy and agree to its terms.

Information we collect

Upon registration and use of the Mr Kevin Laundry’s User Interface (either as a consumer or partner), certain data may be collected including, Name, Email, Password, Contact Phone Number, Address…, payment methods and order details in order for a user profile to be developed to further customize the user’s experience.

 We may also collect device type and unique identifier when you use our Services. We use this information to provide you with the most up to date application version and features.

If you are applying for a job on our site, we may collect personal information such as your name, email address, phone number, and additional information such as resume, gender, and ethnicity. We use the information collected within this area of the site to determine your (qualifications) suitability for the position to which you have applied and to be able to contact you to set up an interview.

To allow us to serve your needs better, we may use “cookies” to store and sometimes track user information. A cookie is a small amount of data that is sent to your browser from a web server and stored on your computer’s hard drive. Cookies can be disabled or controlled by setting your preference within your web browser.

Users of the Website should be aware that non-personal information might be automatically collected by virtue of the standard operation of the Company’s computer servers or through the use of “cookies”. Cookies work by assigning a number to the user that has no meaning outside of the assigning website. Users should be aware that the Company cannot control the use of cookies (or the resulting information) by third-parties. If you do not want the information to be collected through the use of cookies, your browser allows you to deny or accept the use of cookies. There may, however, be some features of the Services, which require the use of cookies in order to customize the delivery of information to you.

The use of third-party cookies is not covered by our privacy policy. We do not have access or control over these cookies.

 

How we use your information

Our main goal in collecting information is to provide you with the best experience when using the Services. We use this information to monitor which features of the Services that are used most, to allow you to view your order history, view any promotions we may currently be running, and to determine which features we might be able to improve. We use the information collected so that we can provide you with the correct app version depending on your device type, for troubleshooting and in some cases marketing purposes.

 The Company may use your Internet Protocol (IP) address to help diagnose potential problems with our computer server and to administer the Website. Your IP address is used to help identify you, and to gather broad demographic data. Your IP address contains no personal information about you.

When you use the Mr Kevin Laundry’s Services in order to complete your requested orders we may need to disclose certain information, including but not limited to the delivery address and contact details, to our third-party service providers. We will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and used only in accordance with our instructions and directions.

 

Service-related Announcements

 We will send you service-related announcements on occasions when it is necessary to do so. For instance, if our service is temporarily suspended for maintenance we might send you an email.

 

Customer Service

Based upon the personally identifiable information you provide us, we will send you a welcoming email and SMS message which we may use to verify your username, password, and mobile phone number. We will also communicate with you in response to your inquiries, to provide the services you request, and to manage your account. We may communicate with you by email, telephone, or SMS.

 

Cancelation and Refund

All reservation for Services with MR KEVIN LAUNDRY is non-refundable / non-cancellable, and the credit card provided will be charged the full amount at the time of placing the order.

Purchased prepaid credits (including Monthly Package and the remaining balances, if any), item damage and/or loss compensation, loyalty points either with/without the expiry date, with/without affiliated third parties (e.g. credit card issuer reward programs, frequent flyers program, etc.), or with/without physical claim documents, all cannot be redeemed for cash.

In case any refunds are processed. All refunds are processed to the original payment method used to place the order. The Charge of 3.5% for the card fee is non-refundable

We reserve the right to change, modify, and/or cancel our refund policy without prior notice.

 

Our Disclosure of Your Information

 

We do not sell, share, rent, or trade your personal information or geo-location information other than as disclosed within this privacy policy.

The Company may share aggregated information that includes non-identifying information and log data with third parties for industry analysis, demographic profiling and to deliver targeted advertising about other products and services.

We may employ third party companies and individuals to facilitate our Service, to provide the Service on our behalf, to process payment, provide customer support, to host our job application form, to perform Website-related services, maintenance services, database management, web analytics and to improve the Website’s features or to assist us in analyzing how our Website and Service are used. These third parties will have access to your personal information solely to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.

We may use a third-party hosting provider who may host our support section of the site. Information collected within this section of the site is governed by our privacy policy. Our third-party service provider does not have access to this information.

Our Web site may include Social Media Features, such as the Facebook Like button and Widgets, such as the Share this button. If you select these features your IP address, which pages you are visiting on our site and may set a cookie to enable the Feature to function properly. Social Media Features and Widgets are either hosted by a third party or hosted directly on our Site. Your interactions with these Features are governed by the privacy policy of the company providing it.

 

Access to Personal Information

You have the right to view and amend your personal information by sending us an email at mrkevinlaundry@gmail.com

We will retain your information for as long as your account is active. If you wish to cancel your account, contact us at mrkevinlaundry@gmail.com. We will retain and use your information as necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.

 

Security

The personally identifiable information we collect is securely stored within our database. However, as effective as encryption technology is, no security system is completely impenetrable. We cannot guarantee the security of our database, nor can we guarantee that information you supply won’t be intercepted while being transmitted to us over the Internet, and any information you transmit to the Company. We recommend that you not disclose your password to anyone.

 

Changes in Our Privacy Policy

We may update this privacy statement to reflect changes to our information practices. If we make any significant changes, we will notify you by email or SMS. We encourage you to periodically review this page for the latest information on our privacy practices.

 

SYMPHONY CO. LTD. (Headquarter)

215 Vanich 1, Sampheng Street, Jakkawat, Samphanthawong, Bangkok 10100, Thailand

Tax ID: 0105566192865

Contact: 02-2245878, 02-2247338

Email: mrkevinlaundry@gmail.com

Office Hours: 09:00-17:00

 

MR KEVIN LAUNDRY (Branch)

513 RQ MALL, Sukhumvit Soi 49, Sukhumvit Road, Bangkok, Klongton Nus, Wattana 10110, Thailand

Contact: 093-3938013

Email: mrkevinlaundry@gmail.com

Operating Hours: 09:00-18:00